ECM - Enterprise Content Management

ECM – Enterprise Content Management

"Enterprise Content Management (ECM) são as estratégias, métodos e ferramentas utilizadas para capturar, gerenciar, armazenar, preservar e fornecer conteúdo e documentos relacionados aos processos organizacionais. Ferramentas e estratégias de ECM permitem o gerenciamento de informações não estruturadas de uma organização, onde quer que a informação exista.”
www.aiim.org

• 77% dos CEOs dizem não ter informação real-time para a tomada de decisões chave de negócio.
• 1 em cada 3 gestores freqüentemente toma decisões de negócio baseado em informações de ele que não dispõe ou em que não confia.

Grande parte das informações que são utilizadas pelas empresas não está armazenada em banco de dados, são fontes de informações não estruturadas. Essas informações podem estar em Mídias sociais, imagens, emails, documentos, dispositivos móveis, vídeos, etc..

A solução de ECM se difere do GED (gerenciamento eletrônico de documentos), pois não apenas armazena essas informações de maneira digital, mas também há a possibilidade de pesquisar as informações, abrangendo desde a captura do conteúdo até a análise, classificação e correlação.

Resultados pós ECM

Agilidade na resposta ao cliente - Acesso via Web
Auto-atendimento
Custo manuseio e armazenamento papel: Go Green
Conteúdo Eletrônico

Com a solução de ECM resumimos o cenário em:

Rápido e significativo ROI
Até 90% de economia de armazenamento
Sem utilização de papel
Tecnologia escalável
Acesso multiplos
Substituição de sistemas obsoletos

As 3 principais linhas que complementam a oferta de BPM da Habber Tec são:

1-      Gestão de conteúdo – Filenet Content Manager
2-      Gestão do ciclo de vida dos documentos – IBM Enterprise Records
3-      Captura – Datacap Taskmaster

Entenda melhor como a solução de ECM poderá lhe ajudar no seu dia-a-dia. Entre em contato conosco.