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Desde la introducción del punto de venta electrónico, los minoristas han tenido a su disposición una increíble cantidad de datos. Con ello han podido consolidar sus bases de datos para entender lo que están vendiendo, en qué cantidades y el total de sus ventas. Sin embargo, muy pocas han llegado a analizar la información en su nivel más profundo: la transacción de la bolsa de la compra en el mercado.
Las técnicas de basket analysis del mercado permiten analizar los productos que integran la bolsa de la compra y las relaciones existentes entre ellos. En este nivel de detalle la información es muy útil y proporciona a los usuarios de negocio visibilidad directa sobre la bolsa de la compra de cada cliente. Los datos se convierten en una ventana a los eventos tal y como sucedieron, entendiendo no sólo la cantidad de artículos comprados en esa particular bolsa, sino cómo se compraron en conjunto. Esto posibilita la realización de análisis avanzados como:
- Afinidad de artículos: Define el parecido entre dos (o más) artículos comprados juntos.
- Identificación de los artículos driver: Permite la identificación de los artículos que dirigen a la gente a la tienda y que siempre deben estar en stock.
- Clasificación de la compra: Analiza el contenido de la bolsa de la compra y clasifica esa compra en una categoría: semanal, de ocasión especial, etc.
- Comparación de tienda a tienda: Comprensión de las diferentes tipologías de cestas de la compra, creando, fácilmente, una forma de comparar tiendas con diferentes características (unidades vendidas por cliente, ingreso por transacción, número de artículos por bolsa de compra, etc.).
Nuestras soluciones proporcionan reglas de asociación para analizar las afinidades entre productos e identificar los hábitos de compra de los clientes en un período de tiempo. Entre las oportunidades que este tipo de análisis proporciona están la venta cruzada ligada a categorías, ayuda a la mejora del up-selling o de marcas rentables dentro de las categorías compradas, mediante, por ejemplo, la oferta de incentivos para compras adicionales. También ofrece amplias posibilidades de mejora en la efectividad promocional y de precios, así como en los cálculos de rentabilidad por cliente.
Las soluciones de basket analysis de Habber Tec le permitirán crear promociones de venta más eficientes, mejorar sus programas de fidelidad, el diseño de tiendas, o sus planes de descuento.
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